霍山县医院徐良杰(霍山县医院的看病体验 徐良杰带您了解)
就医第一印象:环境和服务
霍山县医院位于环境清幽、风景如画的小县城里,建筑规模较大,绿化覆盖率较高,整体环境比较考究,给人们留下好的第一印象。在进入到医院大门后,有管理人员进行问候及导诊,医院内的通道、大厅等地方干净整洁,景观、传祥、草花等也增添了温馨氛围,带给患者一份陪伴和安心感。 在门诊楼内,挂号中心除了自助挂号外,还有人工挂号窗口,工作人员积极热情,服务意识强,同时还有电子公告牌,方便患者就医流程。通过患者的努力配合,大部分就诊患者记录信息能够在患者诊疗记录系统快速查询,为后期患者随访、管理等提供了便利。就医中的痛点:专科医生出诊时间问题
一般而言,就诊患者若看病后发现需要专科医生的帮助,往往需要等到出诊时间点才能够得到治疗。而在该县医院,由于大部分专科医师只有每周出诊1-2天的时间,患者往往需要耐心等待。此外,专科医生人手紧张,单次坐诊量大,往往需要提前到门诊楼排队预约,等待时间较长,带来不便。医生护士态度:服务满意度
在医院内,患者获得的最主要服务就是医生及护士。全县医院医生均为有执照的专业医师,其中以内科医师为主,专科医生相对较少。从沟通的个体层面来说,医生及护士都十分耐心,对患者提出的问题会认真回答,尽力解答患者的问题,服务态度在整体上令人满意。此外,在诊疗过程中,患者还能感受到医师的家庭医生群体意识,医生在对患者进行诊疗的同时,还会积极与调外科医师、心理医生、营养师等专业人员联系,开展多专业会诊,让患者获得全方位的治疗,进一步提高了整体服务水平。 总体而言,霍山县医院作为该地区最高级别的综合性医院,在优化就医流程、提高服务质量的过程中做出了不懈的努力。在医生团队、临床技术设备等多方面达到了同类医疗机构的顶级水平,为当地居民提供了一个良好的治疗和就医环境。本文内容来自互联网,请自行判断内容的正确性。若本站收录的内容无意侵犯了贵司版权,且有疑问请给我们来信,我们会及时处理和回复。 转载请注明出处: http://www.zivvi.com/baike/7790.html 霍山县医院徐良杰(霍山县医院的看病体验 徐良杰带您了解)